Итоговая информация по обращениям граждан за III квартал 2016 года

За  III квартал 2016 года в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства Чувашской Республики поступило 284 письменных обращений граждан, на  контроль взято 281 письменных обращений граждан. В том числе поступило 40 обращений из Администрации Президента Российской Федерации  через Администрацию Главы Чувашской Республики, которые зарегистрированы на Интернет-портале ССТУ РФ, на все обращения даны ответы.

161 письменных обращений граждан поступило через вышестоящие организации.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в письменных обращениях граждан, были вопросы строительства и реконструкции дорог  и работа общественного транспорта.

Исполнено 304 письменных обращений граждан, остаток на конец периода – 62 письменных обращений. Из общего числа письменных обращений граждан по 122 даны  разъяснения,  7 - удовлетворено, 39 - направлено в другие организации на окончательное рассмотрение, 76 обращений поступили повторно.

За  III квартал  2016 года  23 человека  приняты на личном приеме в Минтрансе Чувашии руководством министерства. В обращениях были подняты следующие вопросы: 13 - строительство и реконструкция автодорог, 7 - работа автомобильного пассажирского транспорта  и 3 - прочие вопросы. По обращениям граждан даны устные и письменные  разъяснения.

За отчетный период было проведено 3 Единых информационных дня. Во всех встречах принимали участие члены информационной группы. В рамках проводимых мероприятий члены информационной группы знакомили население с заданными темами Единого информационного дня, проводили прием граждан по личным вопросам.