Итоговая информация по обращениям граждан за I квартал 2016 года
За I квартал 2016 года в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства Чувашской Республики поступило 195 письменных обращений граждан, на контроль взято 191 письменных обращений граждан. В том числе поступило 37 обращений из Администрации Президента Российской Федерации через Администрацию Главы Чувашской Республики, которые зарегистрированы на Интернет-портале ССТУ.РФ, на все обращения даны ответы.
105 письменных обращений граждан поступило через вышестоящие организации.
Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в письменных обращениях граждан были вопросы строительства и реконструкции дорог и работа общественного транспорта.
Исполнено 165 письменных обращений граждан, остаток на конец периода – 64 письменных обращений. Изобщего числа письменных обращений граждан по 122 даны разъяснения, 44 направлено в другие организации на окончательное рассмотрение, 5 обращения поступили повторно.
За Iквартал 2016 года 18 человек приняты на личномприеме в Минтрансе Чувашии руководством министерства. В обращениях были подняты следующие вопросы: 9 - строительство и реконструкция автодорог, 5 - работа автомобильного пассажирского транспорта и 4 - прочие вопросы автомобильного транспорта. По обращениям граждан даны устные и письменные разъяснения.
За отчетный период было проведено 3 Единых информационных дня. Во всех встречах принимали участие члены информационной группы. В рамках проводимых мероприятий члены информационной группы знакомили население с заданными темами Единого информационного дня, проводили прием граждан по личным вопросам.