Итоговая информация по обращениям граждан за второе полугодие 2015 года

За второе полугодие 2015 года в адрес Министерства транспорта и дорожного хозяйства Чувашской Республики поступило 438 письменных обращений граждан, на контроль взято 425 письменных обращений. В том числе поступило 43 обращения из Администрации Президента Российской Федерации  через Администрацию Главы Чувашской Республики, которые зарегистрированы на Интернет-портале ССТУ.РФ, на все обращения даны ответы.

262 письменных обращения граждан поступило через вышестоящие организации.

Наиболее актуальными вопросами, затрагиваемыми в письменных обращениях граждан, были вопросы строительства и реконструкции дорог и работа общественного транспорта.

Исполнено 418 письменных обращений граждан, остаток на конец периода - 49 письменных обращений. Из общего числа письменных обращений граждан по 331 даны  разъяснения, 66 направлено в другие организации на окончательное рассмотрение, 43 обращения поступили повторно.

За второе полугодие 2015 года 40 человек приняты на личном приеме в Минтрансе Чувашии руководством министерства. В обращениях были подняты следующие вопросы: 22 - строительство и реконструкция объектов транспорта и автодорог, 14 - работа автомобильного пассажирского транспорта и 4 - прочие вопросы автомобильного транспорта. По обращениям граждан даны устные и письменные  разъяснения.

За отчетный период было проведено 4 Единых информационных дня. Во всех встречах принимали участие члены информационной группы. В рамках проводимых мероприятий члены информационной группы знакомили население с заданными темами Единого информационного дня, проводили прием граждан по личным вопросам.