С 1 ноября 2024 года жители Чувашии смогут покупать билеты на пригородные поезда ППК «Содружество» с помощью специального чат-бота
Жители Чувашии смогут с 1 ноября 2024 года приобрести билеты на пригородные поезда ППК «Содружество», которые курсируют по Горьковской железной дороге, через специальный чат-бот в мессенджере Telegram – «Электрички РЖД».
Благодаря виртуальному помощнику пассажиры помимо покупки проездных документов могут также оформить квитанции на провоз багажа и животных. Кроме того в чат-боте доступно оформление льготного проездного документа для студентов, обучающихся в учебных заведениях - партнеров данного проекта.
Для того чтобы приобрести билет через чат-бот необходимо:
- зайти в мессенджер Telegram и перейти по ссылке @bilet_na_elektrichku_bot;
- пройти полную регистрацию;
- выбрать маршрут, дату и время поездки;
- совершить оплату через систему безопасных платежей.
После этого автоматически придет штрих-код билета. При проверке пассажиру необходимо открыть чат-бот «Электрички РЖД» и показать в нем электронный документ кассиру.
Напомним, что с сентября 2024 года жители Нижегородской области и Республики Татарстан уже могут покупать билеты на пригородные поезда через виртуального помощника. Тперь такая возможность появилась у жителей Республик Чувашия и Марий Эл.
Всю информацию по расписанию поездов пригородного сообщения пассажиры могут получить:
на сайте https://www.rzd.ru/;
- на сайте пригородной компании АО «Содружество» – https://sodruzhestvoppk.ru/;
- в Центре поддержки клиентов ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00;
- в справочной службе на железнодорожных вокзалах;
- в пригородных билетных кассах.
Фото: из открытых источников