Минтранс Чувашии осуществляет ежедневный мониторинг пассажирских перевозок. Для оперативного решения вопросов по транспортным перевозкам по межмуниципальным маршрутам регулярных перевозок в Минтрансе Чувашии работает телефон горячей линии 56-50-81. Горячая линия является своеобразной контролирующей составляющей для перевозчиков и ведомства.  Поступающая информация проверяется, затем принимается решение.

От жителей Новое Атлашево в прошлом месяце поступали звонки: уехать в час пик невозможно, нет по расписанию автобусов, автобусы малого класса и т.д.

После серий проверочных мероприятий и соответствующих процедур была осуществлена замена временного перевозчика. Сейчас по данному маршруту межмуниципальных перевозок № 109 «Новочебоксарск (Химтехникум) – Атлашево» имеются только положительные отзывы, перевозки осуществляет ООО «Автолайн» согласно расписанию. В час пик автобус среднего класса забирает всех желающих. На видео заснято время отправления автобуса, загруженность транспортного средства, а также пустая автобусная остановка – все пассажиры благополучно разместились в автобусе.

Напомним, что если вы столкнулись с проблемой на автобусных маршрутах, например, автобус не приехал согласно расписанию, информацию можно направить на адреса:

mintrans_avto@cap.ru

mintrans_raz@cap.ru

Что часть вопросов можно решить в течение 1-2 дней. А при принятии решения по отзыву карт у перевозчика, которые дают право на осуществление пассажирских перевозок, объявляется новый прием документов, на определение нового перевозчика. Соответственно решить вопрос одним днем не получится, но ведомство предпринимает все меры для ускорения процессов с определением новых (временных) перевозчиков в подобных случаях.